软件常见问题:

1、局域网点击“Aws.exe”后,其它电脑如何访问软件?

  答:点击“Aws.exe”打开软件后,登录进入软件主界面,右上角有本软件的访问IP,在局域网内的其它电脑使用IE或360各版本浏览器,在浏览器地址栏输入该IP即可访问软件。

2、为什么推荐使用IE或360浏览器打开本软件?

  答:本软件是针对IE或360浏览器开发的,使用其它浏览器打开本软件可能会因不兼容出现界面错乱的情况。

3、我的电脑操作系统是win7,点击“Aws.exe”后,为什么在局域网内的其它电脑仍不能访问软件?

  答:Aws.exe在XP、win7中都能使用,但在win7中要进行两项设置:(1)在win7中打开Aws.exe,会弹出windows防火墙阻止窗口,勾选公用网络,点击允许访问,或在windows防火墙中进行允许访问设置;(2)右击桌面的网络→属性→更改高级共享设置→启用文件和打印机共享→保存。

4、查看图表中有 "导出excel"的功能,如何在基础设置进行设置?

  答:基础设置中有一项“excel生成方式”的设置,建议在互联网服务器设置为“使用FSO生成文本文件组件”(因为在互联网使用excel组件,设置非常繁琐),在局域网电脑安装excel后设置为“使用excel组件”并选择生成excel的版本。
     在互联网服务器使用excel组件生成excel的方法:(1)安装excel;(2)设置调用excel组件的权限;(3)设置好负责打印功能的asp文件的权限:在IIS管理中,选择该asp文件,右键然后选“属性”/“文件安全性”/"匿名访问和验证控制“,在这里IIS默认是匿名访问,应该选择验证访问(这里基本验证和集成Windows验证两种方式均可,但前者不够安全)。

5、我上传了word、excel文件,查看时为什么提示打开或下载?

  答:浏览器不能直接打开word、excel文档,所以提示你通过“打开或下载”调用office软件打开文档。
建议打开word、excel文档另存为mht、htm格式上传。(有的浏览器支持直接打开swf文件格式,则可用FlashPaper、print2flash软件将其转换为swf格式再上传)


6、有的浏览器打开mht格式文件时,提示下载?

  答:用IE浏览器,或360等浏览器的兼容模式,就可以直接打开不提示下载。

7、能不能实现像百度文库一样,上传word、excel直接转换为浏览器可直接浏览的文件格式?

  答:可以对过第三方软件将文件自动转换为swf格式实现这个功能(需要浏览器能支持打开swf文件)。具体操作方法:
  (1)windows xp:安装第三方软件flashpaper,并将“FlashPrinter.exe”文件复制到“第三方软件接口”--“FlashPaper”文件夹中;然后在“设置”→“基础设置”→“设置自动转换swf格式”,选择安装的相应软件。flashpaper互联网服务器设置方法
  (2)windows7以上系统:安装第三方软件print2flash,并将“P2FAPIConst.vb”文件复制到“第三方软件接口”--“print2flash”文件夹中,替换掉文件夹中仅作示例的无效的P2FAPIConst.vb。然后在“设置”→“基础设置”→“设置自动转换swf格式”,选择安装的相应软件。print2flash安装后的配置说明


8、在“基础设置”中如何设置字体颜色?

  答:可上网查找字体颜色代码,也可点击查看字体颜色代码

9、软件放到互联网的服务器后为什么不能上传大文件?

  答:win2003的IIS 6.0对asp的上传文件大小默认设置是特别严格和安全的,最大只能传送200k。修改办法是:
  第一步:打开Internet信息服务,在“本地计算机”上右键弹出属性,勾选允许直接编辑配置数据库。
  第二步:先在服务里关闭iis admin service服务,找到windows\system32\inesrv\下的metabase.xml, 打开,找到ASPMaxRequestEntityAllowed 把他修改为需要的值,默认为204800,即200K,如把它修改为51200000(50M),然后重启iis admin service服务。


10、用户查看mp4格式的视频时画面空白,怎么解决?

  答:这可能是由于浏览器没有安装播放视频的插件,上网打开网页如搜狐网页,根据提示下载安装adobe flash player插件。

11、用户查看wmv格式的视频时画面空白,怎么解决?

  答:播放wmv格式的视频需要安装windows media player。

12、上传mp4视频出现有声音无图像问题,怎么办?

  答:mp4的视频编码有三种:MPEG4(DivX)、MPEG4(Xvid)、AVC(H264),使用格式工厂转换mp4->mp4格式,输出编码选择AVC(H264),转换格式后重新上传即可。

13、互联网的服务器不能打开mp4视频,怎么办?

  答:当我们架设的网站需要播放视频或者需要加载一个地址,但发现服务器不支持此视频格式的加载,你可以尝试如下方法进行测试修改。
    windows 2003 iis: (1)找到你需要设置的网站项目,右键属性,选择“http头”标签 (2)点击“MIME类型” (3)新建格式:①f4v格式扩展名:.f4v,内容类型:application/octet-stream;②flv格式扩展名:.flv,内容类型:application/octet-stream;③mp4格式是扩展名:.mp4,内容类型:video/mp4。请注意的是,内容类型并不是跟扩展名配套的,你起别的名称一样,只是做个说明而已,确定以后,服务器就可以支持FLV,f4v,mp4视频播放了,如果依然不可以的话,可以尝试重新启动IIS!
    win7的iis里:默认支持flv文件 调用使用时路径用绝对路径就可以了,比如你的视频在video/a.flv的,请直接用/video/a.flv,如果需要支持f4v,mp4请参考2003的设置


14、软件放到服务器后,出现出错信息:在 MapPath 的 Path 参数中不允许出现“..”字符,怎么办?

  答:“开始”—“管理工具”----双击打开ASP,在”行为“——”启用父路径“设置为true。

15、在线图表中的数据是手工录入,还是能通过上传excel自动录入?

  答:在线图表(简易版)只能通过手工录入,使用在线图表(要装access)这个模块可以手工录入,也可以上传excel自动录入,上传excel时要注意:(1)excel中要上传的工作表名称改为“a”,以便上传时识别;(2)工作表中的列数和数据格式要和软件中的数据表一致,否则不能上传导入,或造成导入数据不全。

16、在线图表有没有员工查自己数据信息如工资的功能 ?

  答:有,在线图表新增加或编辑时,勾选“数据本人可查看,录入数据时,第二或第三个字段包含登录者姓名或工号信息,该登录者即可只查看到自己的数据信息。

17、"查看图表"使用excel组件导出excel时,怎么设置excel模板?

  答:在“管理图表”网页上,点“图表管理”--“图表设置”中填写模板文件名,后缀名为xlt,模板文件所在路径是“其它软件接口/excel”,该excel模板文件用户可以自行修改和设计。